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¿Por qué comprar en BricoEs y no en una tienda física?


1) Generalmente puedes ahorra bastante dinero en la misma compra.


2) No necesitas desplazarte de tu domicilio, con un solo click puedes realizar consultas, compras, presupuestos, asesoramiento, etc. Ahorras tiempo en tu compra, combustible de desplazamiento, comodidad en el pago sin colas en cajas, atención personalizada y nuestro transporte te deja el producto en tu casa. Todas estas ventajas hacen más cómoda la compra en BricoEs.com


3) Las garantías se tramitan de forma rápida y sin ningún coste de envío, por tanto ante cualquier incidencia no le supondrá ningún coste extra. Toda la gestión es gratuita. En una tienda física tienes que volver una o en ocasiones varias veces hasta que gestionan la garantía.


4) A menudo los tiempos de entrega son más rápidos que en algunas tiendas que no disponen de stock.


5) El catálogo es mayor y con productos de más calidad. Acuerdos con los principales fabricantes nos hacen tener unas condiciones ventajosas.


6) En caso de que no encuentres el producto que necesitas, consúltanos y nosotros te lo buscamos y en unos días te daremos la solución.


Y si aún no le hemos convencido... ¿por qué comprar en BricoEs?


Las personas que visitan nuestra web por primera vez a menudo se realizan esta pregunta, más aun cuando existen aparentemente muchas tiendas "similares" en España. Nuestros clientes de toda España sí conocen las razones por las que nos eligen como su tienda de Bricolaje. Estas razones son numerosas y nos distinguen de la competencia. Ofrecemos:


1) Precios altamente competitivos. Actualizamos nuestras tarifas a diario, de esta forma le ofrecemos siempre los últimos precios, descuentos, etc, lo que se traduce en buenos precios.


2) Sabemos las necesidades de nuestros clientes y lo que más valoran a la hora de comprar un producto. En la venta online hemos conseguido fidelizar a clientes en toda España que nos consideran su referente en cuanto a compras de Bricolaje.


3) Le informamos en todo momento del estado de su pedido: al realizar la compra, cuando se efectúa el pago, cuando es enviado o bien cuando surge algún inconveniente que retrase el envío del pedido. En todos estos casos recibirá una notificación vía email, por lo que siempre sabrá como se encuentra su pedido.


4) Atención al cliente vía email para ayudar a nuestros clientes en todo lo que nos soliciten. Nuestro formulario de contacto ofrece una solución eficaz ya que le atiende la/s persona/s encargada/s de dicho departamento. Atención al cliente vía teléfono, para dar a nuestros clientes un trato personalizado y ayudarle a la elección del producto más adecuado a sus necesidades gracias a nuestros profesionales del sector del bricolaje.


5) Departamento específicamente creado para dar a nuestros clientes un servicio postventa rápido y eficaz. Todos nuestros productos disponen de garantía mínima de 2 años. También le ayudamos a resolver sus dudas acerca de cualquier producto. Un producto que esté en garantía y tenga cualquier problema, será tramitada su reparación o sustitución sin ningún coste para usted.


6) Compromiso de satisfacción con nuestros clientes. Ofrecemos 7 días de prueba para todos los artículos*, si no queda satisfecho con su compra solo tiene que indicárnoslo y le devolveremos el importe del producto/s que no le satisfaga o le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro si así lo desea. En este caso sólo tendría que abonar los costes del envío.

* Excepto artículos especiales que se detallan en las condiciones de venta.


7) Múltiples formas de pago:  tarjeta de crédito, paypal, transferencia o ingreso bancario.


8) Primeras marcas internacionales, con garantía de fabricante que ante cualquier avería siempre tendrá respuesta por nuestra parte y/o por el fabricante.


9) Por último y el punto más importante bajo nuestro punto de vista, tendrá un gran grupo de profesionales trabajando para usted dedicadas única y exclusivamente a satisfacer sus necesidades. Porque el cliente es nuestra razón de ser.


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